Раздел: ПРИКЛАДНАЯ КУЛЬТУРОЛОГИЯ
Ключевые слова:
ценности, менеджер, маркетинг, учреждения культуры, менедмент.
Аннотация:В статье анализируются базовые аспекты ценностей организатора (менеджера) культуры в процессе реализации его профессиональной деятельности. Ее управленческие аспекты должны осуществляться с ориентацией на современные тенденции развития общества, науки, техники и современной культуры. Одной из важнейших тенденций развития этого становится маркетинговая ориентация и управление на основе концепций менеджмента, разработанных в странах с развитой рыночной структурой и адаптированных к нашей специфике.
Текст статьи:
Россия находится на принципиально новом этапе своего развития. Ориентация на рыночную экономику, которая является непреложным элементом демократического общества, объективно требует перехода к абсолютно иной совокупности принципов и методов управления не только экономикой, но и всеми социальными процессами, отдельными учреждениями и людьми. Система управления социокультурной сферой, сложившаяся за последние десятилетия, как часть административно-командной управления обществом в целом, не может быть прямо перенесена или сохранена в новой России.
В связи с новыми условиями деятельности учреждений социокультурной сферы, такими как — новое законодательство, новые экономические, политические и социокультурные реалии — перед профессионалами встают абсолютно новые проблемы и открываются принципиально новые возможности. Правовая и экономическая самостоятельность в корне меняет содержание и формы взаимоотношений любого социокультурного учреждения, будь то дом культуры, досуговый центр или музыкальный коллектив как друг с другом, так и с органами управления и с посетителями (потребителями социокультурных услуг). Определение стратегии и тактики теперь становится внутренним делом коллектива данного учреждения и основным ограничителем его свободного поведения является законодательство и утвержденный на его основе устав.
Управление деятельностью этих учреждений должно осуществляться с ориентацией на современные тенденции развития общества, науки, техники и современной культуры. Одной из важнейших тенденций развития всех сфер нашего общества, в том числе и учреждений культуры, является маркетинговая ориентация и управление на основе концепций менеджмента, разработанных в странах с развитой рыночной структурой и адаптированных к нашей специфике.
Развитие малого бизнеса, коммерциализация учреждений культуры, другие факторы, выдвигающие на повестку дня проблему выживания культуры в современных условиях, не только повлияли на структуру и формы деятельности этих социальных институтов, но и потребовали коренных изменений в профессиональной подготовке кадров. Таким образом, подготовка менеджеров социокультурной сферы является своеобразным социальным заказом вузам и колледжам культуры и следствием изменений в экономической, политической и социокультурной ситуации в стране.
Известно, что и народы в целом, и каждый человек в отдельности существуют в рамках различных ценностных систем, взаимодействующих друг с другом иногда позитивно, а иногда в антагонистических формах. Ценностная система может отличаться определенной стабильностью на протяжении десятилетий и даже веков, если в обществе обеспечена преемственность передачи и освоения культурных стереотипов, а может быстро меняться в периоды политических (революции, войны), экономических (депрессия, застой) и культурных кризисов.
Существует богатая философская традиция осмысления процесса взаимовлияния экономических и нравственных изменений в общественном развитии.
Принятые в нашей стране и в зарубежной литературе различные определения ценности как значимого, должного или желаемого, как объекта всякого интереса, предпочтения и оценки не противоречат друг другу, так как входят на разных уровнях в структуру любой ценности и лишь проявляются соответствующим образом в зависимости от ситуации. Поэтому в настоящее время теоретики расширяют понятие ценности, вводя в него и нормы и цели и идеалы. Специфика общечеловеческих, национальных, профессиональных ценностей трудно объяснима в категориях субъект-объектных отношений. Так, наиболее употребляемые сегодня ценностные понятия: добро, мир, свобода, справедливость, любовь имеют явную межсубъектную природу и выражают отношения между людьми и социальными общностями, т.е. социальными субъектами различных уровней. Ценности могут выступать в качестве норм, целей и идеалов — т.е. регулятивов межсубъектных отношений именно потому, что являются их отражением в ценностных формах сознания, определяющих соответствующий уровень культуры. Поэтому, в отличие от других научных категорий, ценности обладают не только познавательным, но и, прежде всего регулятивно-целевым значением в системе реально действующих, социокультурных отношений любого уровня: экономических, правовых, политических, моральных, нравственных, религиозных, художественно-эстетических. В этом смысле ценностная система каждого общества первична по отношению к его экономике, политике, праву и морали. Ценности как смысловое ядро и основа культуры позволяют содержательно подойти к решению наиболее актуальных проблем современной культурологии, развитию ее прогностической функции и ряду других проблем.
В современной России происходит системный кризис, непосредственно воздействующий на ценностную систему общества в целом и на ценности отдельных социальных, профессиональных, возрастных групп и конкретных личностей. Причем изменения ценностной структуры не являются поверхностными, не задевающими ее ядра (в которое традиционно входили совесть, самоотверженный труд на благо общества и связь чести и достоинства человека с его трудовым вкладом, культивируемая в ХХ веке в России под влиянием коммунистической идеологии). Наряду с отказом от коллективистских ценностей (уходящих корнями еще в общинное сознание и наследуемое русской культурой от века к веку) происходит и извращение ценностей, присущих западноевропейской мировоззренческой традиции, опирающейся на философию рационализма и позитивизма. Так, честный труд постепенно выводится на периферию ценностной структуры подрастающих поколений.
Экономические перемены приводят к появлению и расширению новых слоев населения — таких, которые ориентированы на рыночные типы поведения, на независимую от государства самостоятельную экономическую деятельность. Одновременно экономический кризис ведет и к противоположной тенденции — росту настроений апатии и пессимизма у тех групп населения, которые плохо адаптируются к быстро меняющимся условиям и нормам поведения.
Эпицентром “кризисного общества” становится сам человек. Новые социально-экономические условия с одной стороны ускоряют внедрение нового стиля жизни, с другой — приводят к эрозии основ общественной нравственности и морали. Усиление чувства неверия в завтрашний день влечет за собой коренную перестройку ценностных структур, разрушает представления о ценном и долговечном, заменяя их ситуационной выгодой.
Традиционно в России нравственные ценности являлись важнейшими составляющими культуры и практическими ориентирами в поведении людей. Отказ от идеологизированных форм сознания, утрата доверия к власти породила конфликт нравственности и политики. Естественно, это не способствует формированию подлинно демократической социальной, в том числе и культурной политики. Нам представляется, что одной из причин такого конфликта стала недооценка важности ценностных структур в управлении на всех уровнях (независимо от того, идет ли речь об управлении малой группой, коллективом большого предприятия, населением района или страны).
Под “ценностями” в разные эпохи и в разных науках понимали различные структурные элементы культуры личности, группы, общества. Это существующие в сознании ориентиры, с которыми индивиды и социальные группы соотносят свои действия. Это обобщенные в системы цели и средства их достижения, которые выполняют роль фундаментальных норм. Именно ценности обеспечивают единство сознания общества, группы, личности, помогают осуществлять выбор стратегии и тактики поведения в различных ситуациях. Система ценностей образует внутренний стержень культуры, предопределяет и влияет на структуру потребностей и интересов.
Превращение культуры в важнейшую предпосылку устойчивого развития экономики, особенно наукоемких технологий, во весь рост ставит проблему формирования субъекта преобразований, как в экономической, так и в социокультурной сфере. В современную эпоху культурология, несомненно, выдвигается в разряд фундаментальных наук, поскольку дальнейший прогресс человечества связан с развитием обновленных производительных сил, организаций, форм социального и группового управления и общения, которые, по сути, являются гуманитарными.
Ценности не должны рассматриваться в качестве следствия экономических и политических перемен, как что-то вторичное, не заслуживающее серьезного внимания, анализа, учета особенностей ценностной структуры в принятии любых решений, направленных на других людей. Мы считаем, что понятия “ценности” и “управление”, “ценности” и “менеджмент” взаимосвязаны теснейшим образом и должны анализироваться во всем богатстве этих взаимосвязей.
Становится все более очевидным, что любое обсуждение проблем менеджмента, не затрагивающее проблематики личных позиций и поведения, является либо односторонним, либо просто бесполезным. Любое изменение в сторону децентрализованного принятия решений во всех сферах и использования рыночных механизмов управления требует людей, которые могут взять на себя новые роли и успешно справиться с ними. Безусловно, часть этого процесса идет почти автоматически, так как нашлись люди, активно использующие возможности, которые они давно искали, но которые были ограничены. Однако, изменения, связанные с независимым управлением, самодисциплиной в работе, регуляцией творческих процессов, требуют определенных умений и навыков и, помимо них,- нравственности.
Анализ ценностной составляющей менеджмента социокультурной сферы особенно важен именно потому, что в этой сфере невозможны прямолинейные, обусловленные чисто экономической выгодой, решения. С одной стороны, менеджмент культуры сам по себе является составляющей культуры. С другой стороны, попытка влиять на ценностные системы, входящие в культуру тех или иных групп, “безусловно, рефлексивна“, т.е. ведется с позиций конкретных ценностных систем.