Раздел: Державинские чтения 2016
Ключевые слова:
волевые качества, деловой стиль, внутренний имидж, атрибут успеха, повышение самооценки, оригинальность действий, решительность, напористость, предприимчивое отношение, степень надежности.
Аннотация:В статье рассматривается о внешнем виде предпринимателя в сфере социально-культурной деятельности. Необходимо понимать, что значимость имиджа современного специалиста очень важный атрибут успеха. Повышение самооценки – главный этап становлении своего уникального имиджа. Важно не бояться быть оригинальным, идти на непредсказуемые риски, которые должны быть оправданы, нельзя также забывать и о решительности действовать здесь и сейчас. Режим нон-стоп присущ имиджу любого менеджера. Также необходимо знать и умело пользоваться правилами делового этикета, умением правильно говорить и подать себя.
Текст статьи:
В переводе с английского имидж – это образ, то есть внешний вид, облик, наружность. Однако было бы ошибкой думать, что имидж ограничивается только внешними атрибутами (одеждой, прической, аксессуарами и т. п.). Имидж – это, скорее, сочетание внешних и внутренних характеристик человека, которые информируют о его роде занятий, социальной принадлежности, воспитании, уровне жизни, отношении к своему делу, к себе и окружающим. Это своего рода самопрезентация. Если говорить об имидже предпринимателя в социально-культурном сервисе, то, на мой взгляд, это один из отличных инструментов для достижения успеха, если, конечно, умело им пользоваться[Венедиктова 2002].
Если Вы хотите повысить свои ранг в социальной иерархии, то необходимо многое в себе менять, т.е. работать над своим имиджем[http : // www.mybizz.ru].
«Имидж – ничто, жажда – все», – вещает реклама. И кто- то действительно может сказать, что имидж для него не важен. Но подвох в том, что даже если мы не создаем свой имидж целенаправленно, он все равно формируется. И зачастую такой «имидж-самородок» работает не на своего хозяина, а против него, создавая не самые благоприятные впечатления. А вот грамотно созданный имидж увеличивает доходы. И здесь речь идет не только об имидже самого предпринимателя в социально-культурном сервисе, но и об имидже его компании, сотрудников. Так, имидж – это основа доверия клиента или партнера по бизнесу. А если вам доверяют, увеличиваются и ваши доходы[Венедиктова 2002].
Самым главным этапом формирования имиджа, следует отметить — повышение самооценки.Многие из нас, имеют заниженную самооценку, это может быть связано с различными причинами, это особенность российского менталитета. Поэтому в первую очередь предприниматель должен научиться «любить себя», научиться любоваться собой, украшать своё физическое «Я»[ http : // www.mybizz.ru].
Самооценка – это то, как вы относитесь к самому себе, как вы видите себя и кем себя считаете. Уровень самооценки оказывает сильное влияние на все, что делает человек, в том числе и на его бизнес. Самооценка формируется постепенно с момента рождения человека. Если ваша самооценка высока, то, скорее всего, вы действуете уверенно, быстро принимаете правильные решения, строите партнерские отношения. Если же самооценка занижена, то это ведет к неуверенности, робости, сомнениям и нерешительности, что непременно скажется и на деле. Поэтому в создании имидж успешного предпринимателя, самооценка может стать наиболее важным психологическим ресурсом, помогающим добиться успеха[2].
Предприниматель должен научиться носить красивую одежду, тактично относиться к людям, уважать их взгляды и мнения. Не бойтесь выделится из основной массы людей, будьте оригинальны [http : // www.mybizz.ru].
Следующим этапом формирования имиджа предпринимателя, является такое качество как: решительность и напористость. Без этих качеств, увы, дорога в бизнес Вам закрыта. Если Вы не обладаете этими качествами, но есть желание стать предпринимателем, не огорчайтесь, а просто развейте в себе их: есть множество литературы, по саморазвитию, сейчас проходят разнообразные тренинги. Не всё так плохо: развивайте в себе эти качества![ http : // www.mybizz.ru]
Есть ещё немаловажный этап, в формировании имиджа — это предприимчивость:
Ученые выделяют ряд основных признаков предприимчивости:
- самостоятельность и нестандартность поведения;
- новаторство и новизна в достижении целей с опорой на собственную инициативу;
- деловитость и практичность;
- смелость и изобретательность;
- состязательность и не боязнь хозяйственного риска;
- ориентация на достижение наивысших результатов;
- эффективное использование ресурсов;
Хозяйственная предприимчивость, для предпринимателя, является функцией собственника или владельца[http : // www.mybizz.ru].
Деловой имидж формируется целенаправленно (с помощью профессионалов) или спонтанно. В целом деловой имидж можно разделить на внешний и внутренний.
Внешний имидж – это внешний вид или манера одеваться, стиль и тактика общения, деловой этикет. И это первый шаг к успеху. Ведь первое впечатление о человеке складывается в течение 10-20 секунд знакомства. Как правило, за это время вы не успеваете сказать ничего значимого, однако имеете возможность расположить (или, напротив, вызвать антипатию) к себе человека своей манерой общения, улыбкой, внешним видом. Сегодня любой менеджер знает, что «у него никогда не будет второй возможности произвести первое впечатление». Именно первое впечатление определяет, будут ли с вами сотрудничать в дальнейшем[www.silakadrov.ru].
Внешний вид и манера одеваться играют немаловажную роль:мы по-прежнему «по одежке встречаем, а по уму провожаем». И для потенциального партнера костюм служит своеобразным кодом, свидетельствующим о степени надежности, респектабельности и успеха в делах. Если человек имеет имидж, который соответствует его социальному положению, занимаемой должности и отражает специфику деятельности компании, то именно такой имидж будет вызывать доверие, увеличивая доходы[www.silakadrov.ru].
Формируя деловой стиль общения необходимо развивать гибкость и вариативностью в выборе тактики поведения в однотипных ситуациях, а также осваивать эффективные средства психологического управления [www.silakadrov.ru].
Важно для имиджа и соблюдение делового этикета – свода правил, которые регулируют деловое взаимодействие людей. К таким правилам относятся формы приветствия, нормы поведения в общественных местах, предписания и требования к манерам, одежде и деловым аксессуарам [www.silakadrov.ru].
Внутренний имидж включает в себя личностные деловые качества человека (предприимчивость, смелость, творчески потенциал, целеустремленность, уверенность, порядочность и др.), деловую репутацию и этику делового общения. Внутренний имидж можно сравнить с подводной частью айсберга. Эта часть не видна, но является основой и гораздо больше видимой (надводной) части[www.silakadrov.ru].
Ну как, подходите Вы под эти описания? Если да, тогда , в путь!!![ http : // www.mybizz.ru]
Список литературы
Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете М.: Фонд Правовая культура, 2002
Дебольский М.С. Психология делового общения. - М.: ПРИОР 2002.
Информационный портал поддержки малого бизнеса. http : // www.mybizz.ru
Информационный проект для успешного руководителя. http : // www.silakadrov.ru
This article discusses about the appearance of an entrepreneur in the field of socio-cultural activities. It should be understood that the significance of the image of the modern professional is a very important attribute of success. Increase self-esteem — the main stage of the formation of its unique image. It is important not to be afraid to be original, to go to the unpredictable risks that need to be justified, it is also impossible to forget and determination to act here and now. non-stop mode is inherent in the image of any manager. It is also necessary to know and skillfully use the rules of business etiquette, ability to speak properly and apply themselves.