Раздел: ПРИКЛАДНАЯ КУЛЬТУРОЛОГИЯ
Ключевые слова:
коммуникация, жизненное пространство, коммуникативная сфера, интерактивная сфера, компаративная сфера и состязательная сфера.
Аннотация:В данной статье содержится структурная характеристика коммуникативного аспекта жизненного пространства студенческой молодежи. Выделены и рассмотрены коммуникативная, интерактивная, компаративная и состязательная сферы жизненного пространства.
Текст статьи:
Коммуникация является важнейшей «составляющей» жизненного пространства человека [1, 27-44]. Элементарная схема коммуникации, предполагает наличие не менее трех участников: передающий субъект (коммуникатор) – передаваемый объект (сообщение) – принимающий субъект (реципиент). А.В. Соколов выделяет три признака, которые, по его мнению, отличают коммуникацию от других процессов. Во-первых, в качестве участников коммуникации выступают два субъекта; во-вторых, обязательно наличие передаваемого объекта; в-третьих, коммуникации свойственна целесообразность (функциональность). Исходя из этого, он дает такое определение: коммуникация есть опосредованное и целесообразное взаимодействие двух субъектов [2, 15-16].
Это взаимодействие осуществляется по-разному, на различных уровнях и в разных сферах.
1. Коммуникативная сфера. Коммуникация в узком смысле слова – это передача информации от одного человека к другому, иначе говоря, информационное взаимодействие. Из общего потока этого взаимодействия выделяется «социальная коммуникация». Раскрывая ее содержание, Г.М. Андреева выделяет три особенности:
– суть коммуникативного процесса – не просто взаимное информирование социальных субъектов, но и совместное постижение предмета;
– социальная коммуникация предполагает непременное воздействие социальных субъектов друг на друга посредством определенной системы знаков;
– эффективное коммуникативное влияние возможно при условии взаимопонимания социальных субъектов [3, 85-86].
Для характеристики коммуникативной сферы жизненного пространства важное значение имеют следующие переменные:
– направленность коммуникативных потоков (восходящая, нисходящая, горизонтальная);
– способ установления и поддержания контакта (непосредственная и опосредованная коммуникация);
– степень инициативности коммуникаторов (активные и пассивные коммуникации);
– степень организованности коммуникации (случайные и неслучайные коммуникации);
– степень открытости (открытые и ограниченные коммуникации);
– степень управляемости (управляемые и неуправляемые коммуникации);
– уровни коммуникативного взаимодействия (межличностный, межгрупповой, организационный);
– степень коммуникативного взаимодействия (либеральный, демократический, авторитарный) [4, 37-41].
В процессе коммуникативного взаимодействия его участники (акторы) оказывают друг на друга влияние. Это влияние может быть непосредственным и опосредованным. С непосредственным влиянием, его характером и масштаб связана интерактивная сфера жизненного пространства [5, 259-260].
2. Интерактивная сфера. Характер влияния в процессе коммуникации весьма разнообразен. Психолог А.А. Брудный предложил ранжировать различия в таком порядке: угроза, приказ, указание, настояние, совет, просьба, мольба [6, 165-182]. По мнению большинства авторов, взаимное влияние участников коммуникативного взаимодействия осуществляется посредством психологического заражения, подражания, внушения [7, 85-86; 8]. В самом общем виде заражение можно определить как бессознательную, невольную подверженность человека определенным психическим состояниям. Оно проявляется через передачу определенного эмоционального состояния (приподнятости, подавленности, возмущения и т.п.) [9]. Поскольку это эмоциональное состояние возникает в массе людей, действует механизм многократного усиления эмоциональных воздействий общающихся людей. Человек здесь не испытывает организованного, преднамеренного давления, а бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения.
Подражание – один из важных факторов, управляющих нашим сознанием и поведением, в котором ученые усматривали законы социальной передачи культурной и социальной традиции, аналогичные законам биологической эволюции [10]. Сегодня ему не придается такого значения. Тем не менее, подражание играет важную роль в социальном поведении, формирования установок. Механизм подражания опирается на врожденную тенденцию повторять увиденные чужие (а иногда свои, но тогда уже мы говорим о самоподражании) образцы, что способствует усвоению и закреплению новых эталонов поведения, а в случае установок – пониманию явлений и эмоциональному приспособлению к ним [11].
Еще один механизм интерактивного влияния – внушение, под которым понимается принятие чужих мнений и целых когнитивно-эмоциональных схем индивидом с пониженным уровнем критичности. Впрочем, пониженный критицизм вовсе не означает бездумности. Разумеется, внушением могут и злоупотреблять в целях манипуляции поведением человека, и тогда оно имеет морально-негативную окраску [12]. Существует несколько разновидностей внушения. Самые важные из них – прямое внушение, функциональное внушение и внушение авторитета. Прямое внушение опирается на механизм условного рефлекса. Функциональное внушение связано с выполнением функций, предшествующих актуальному действию. Третья разновидность – это внушение с помощью авторитета [13, 18-21].
В процессе коммуникативного взаимодействия не только осуществляется взаимное влияние его участников, но и формируется (или воспроизводится) компаративная сфера жизненного пространства людей.
3. Компаративная сфера. Данная сфера включает отношения социального сравнения людей (от лат. comparatio – сравниваю). Как утверждает Н.С. Данакин и С.Н. Питка [14, 30], не всякое сравнение может быть отнесено к социальному: сравнение становится социальным тогда, когда через него происходит социальная презентация того, кто сравнивает (субъекта сравнения) и того, кого сравнивают (объекта сравнения). Конкретизируя это утверждение, они отмечают следующее. Во-первых, если применительно к познавательной операции сравнения говорят, что человек его проводит, будучи дистанцированным от того, что и кто сравнивается, то применительно к социальному сравнению утверждается, что человек участвует в нем, находясь в этом процессе или включаясь в него. Во-вторых, человек идентифицирует себя как личность с тем, что сравнивается. Предмет сравнения выступает средством презентации (представления) его личности как определенной социальной целостности. В-третьих, в процессе социального сравнения происходит также социальная презентация сравниваемого объекта, который выступает в виде определенного социального эталона.
На этот механизм двойной социальной презентации (т.е. презентации субъекта и объекта сравнения) обратил внимание еще К. Маркс. «В некоторых отношениях, – писал он в «Капитале», – человек напоминает товар, так как он родится без зеркала в руках и не качестве фихтеанского философа: «я есть я», то человек смотрится, как в зеркало, только в другого человека. Лишь отнесясь к человеку Павлу как к себе подобному, человек Петр начинает относиться к самому себе как к человеку. Вместе с тем и Павел как таковой во всей его павловской телесности, становится для него формой проявления рода «человека» [15, 337].
Компаративное пространство человека образуется из его отношений к тем, с кем он себя сравнивает, и отношений к тому, в чем себя сравнивает.
Социальное сравнение играет значительную роль в жизни людей, хотя далеко не всегда эта роль осознается. Она актуализируется и становится более очевидной в ситуациях жизненного выбора. Судя по данным социологических исследований, проведенных С.Н. Питка, на характер компаративных отношений оказывают заметное влияние гендерные и возрастные факторы. Для девочек-подростков более привлекательны как предмет социального сравнения нравственно-этические качества, для мальчиков – интеллектуальные и физические. С возрастом эти различия ослабевают. Компаративная активность мужчин имеет более выраженную экстенсивную (вширь) направленность, компаративная активность женщин – интенсивную (вглубь). стирается компаративная значимость и привлекательность для молодых людей учебы, физического развития и здоровья [16, 18-19].
4. Состязательная сфера. Компаративные отношения при определенных условиях преобразуются в соревновательные (состязательные) [17, 20]. Таким условием является самоутверждение [18]. Если какая-то деятельность становится для человека сферой его личностной самореализации, самоутверждения, то неизбежно возникает его ревностное (соревновательное) отношение к другим людям и к самому себе. При этом соревновательность как отношение человека к самому себе проявляется в постоянном сопоставлении им своих нынешних достижений с прошлыми и намеченными на будущее, в выборе на этой основе того или иного варианта поведения, стремление превзойти прошлое и приблизиться к будущему [17, 20].
Каждому человеку присуще своего рода социально-психологическое поле – назовем его соревновательным (состязательным), которое, как и магнитное, притягивает к себе результаты деятельности других людей, их поступки, образ жизни в качестве объектов ревностного отношения. Соотносятся эти поля самыми различными способами: накладываются, пересекаются, располагаются рядом и т.д. Поле одного человека, продолжим сравнение, может быть засеяно одной единственной культурой. На поле у другого человека можно заметить сразу несколько культур. Многие качества и дела побуждают его к состязательности. А у третьего – один лишь бурьян, который глушит ростки культурных растений. С поля одного человека видны только ближайшие участки, с поля другого – и самые дальние. Соревновательное поле у одного человека может ограничиваться его ближайшим социальным окружением, у другого – вовлекать в себя выдающиеся творения человеческих рук и разума. Сравнение человеком своих успехов с лучшими в мире достижениями, ревностное отношение к ним образует высшую ступень состязательности. Ничего плохого в этом нет: ведь сравнивать – еще не значит приравнивать.
Соревновательные отношения занимают значительное место в пространстве социальных отношений. Если принять во внимание взаимную направленность действий агентов социального взаимодействия, то все это пространство заполняется тремя основными типами отношений: сотрудничество, состязательность и конфликт. Соревнование занимает промежуточное положение между сотрудничеством и конфликтом. Оно может быть ближе или к сотрудничеству, или к состязательности, меняя, соответственно, формы проявления: от партнерского соревнования, направленного на достижение общей цели, до жесткой конкуренции соперников. Вырастая из кооперации, сотрудничества людей, состязательность может при определенных условиях, перерасти в их конфликт [17, 24]. Как справедливо отмечают П.М. Дизель и У. Мак-Кинли Раньян, «конкуренция между группами может принести пользу, заставляя лучше работать и сплачивая членов коллектива. Разумный баланс между соперничеством и сотрудничеством обычно весьма выгоден… В умеренных дозах такая строго контролируемая конкуренция, несомненно, полезна, но в противных случаях может вызвать многочисленные конфликты, причиняя людям страдания и делая их работу бессмысленной» [19, 145, 149].
Таким образом, с точки зрения пространственного своеобразия целесообразно выделение четырех сфер коммуникации (общения): коммуникативная, интерактивная, компаративная, состязательная.
Литература
1. Миронов В.В. Коммуникационное пространство как фактор трансформации современной культуры и философии // Вопросы философии. – 2006. – № 2.
2. Соколов А.В. Социальные коммуникации. – М.: ИПО Профиздат, 2001.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2001.
4. Тоцкая И.В. Социально-технологическая модель управления коммуникациями в организации. – Белгород: ИП Остащенко А.А., 2009.
5. Филиппов А.Ф. Социология пространства. – СПб.: «Владимир Даль», 2008.
6. Брудный А.А. К теории коммуникативного воздействия // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. – М.: Наука, 1977.
7. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2001.
8. Бориснев С.В. Социология коммуникации. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003, Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997.
9. Панкратов В.Н. Психология успешного взаимодействия: практические рекомендации. – М: Творческий центр «Сфера», 1999.
10. Тард Г. Законы подражания. – СПб., 1892.
11. Бендер П.У. Секрет влияния на людей. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997.
12. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М.: ЧеРо, 1997.
13. Гусева Т.В. Методы внушения // Социология управления и духовной жизни: сб. науч. статей. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2001. Вып. VIII.
14. Данакин Н.С., Питка С.Н. Компаративный механизм социальной регуляции. – Белгород: изд. центр «Логия», 2003.
15. Маркс К., Энгельс Ф. Соч., Т. 23.
16. Питка С.Н. Компаративный механизм социальной регуляции: автореф. дис. … канд. социол. наук. – Белгород, 2002.
17. Хашаева С.В. Состязательный механизм социальной регуляции. – Белгород: ИП Остащенко А.А., 2009.
18. Никитин С.П., Харламенкова Н.Е. Феномен человеческого самоутверждения. – СПб.: Алетейя, 2000.
19. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993.